Afstuderen in april? Studiefinanciering aanvragen voor volgend jaar? Volgende maand kan dat even niet. Door een geplande wijzigingen worden de gegevens van ruim 4,8 studenten en afgestudeerden een maand lang worden ‘bevroren’. Hierdoor kunnen gebruikers ze in Mijn DUO nog wel bekijken, maar niet wijzigen. De uitbetaling van de studiefinanciering op 24 april gaat wel gewoon door. Volgens een woordvoerder van DUO kan het even niet anders. ‘Tijdens de overzetperiode gaan wij de oude bestanden met de nieuwe bestanden vergelijken, zodat de gegevens foutloos worden overgezet. Dat kost nou eenmaal tijd. Het gaat om gegevens van bijna vijf miljoen gebruikers.’

Het 32 jaar oude studiefinancieringssysteem van DUO is inmiddels ouder dan de gemiddelde student. Een nieuw ICT-systeem was dan ook hoognodig. Het nieuwe systeem zal overzichtelijker zijn en meer informatie geven, belooft DUO. Zo zal het vanaf 1 mei eenvoudiger zijn om wijzigingen door te voeren en wordt informatie, zoals de opbouw van de studiefinanciering, voortaan in detail weergeven. DUO verwacht geen problemen de komende maand. Deze week begon een campagne om de overzetperiode aan te kondigen. Als studenten voor 29 maart wijzigingen en aanvragen doorgeven, worden ze op tijd verwerkt.