Spoedcursus ‘omgaan met een professor’

03 sep 2015

‘Eindig je mail aan een docent niet met ’toedels’.’ Studenten Nederlands kregen gisteren een fatsoenscollege als onderdeel van hun week ‘onderdompeling’ in de opleiding. 

Ook smileys zijn niet toegestaan in zakelijke mails. Foto: Chuck Coker (Creative Commons)
Ook smileys zijn niet toegestaan in formele mails. Foto: Chuck Coker (Creative Commons)

‘Fatsoenscollege? Nee, ik heb geen idee wat ik me daarbij moet voorstellen.’ De eerstejaarsstudenten Nederlands die al binnengedruppeld zijn in het lokaal kijken elkaar nog wat argeloos aan. Na de bibliotheekinstructie en de opening van het academisch jaar van eerder deze week is dit een bijeenkomst van heel andere aard, merken ze al snel.

Een spoedcursus Hoe-ga-ik-om-met-een-professor, dat is waarvoor ze in de banken zitten. Die krijgen ze van Jelko Arts en Lotte Lentes, beiden recentelijk afgestudeerd aan de opleiding Nederlands, en nu samen het duo Arts en Lentes – in te huren voor van alles en nog wat dat te maken heeft met literatuur.

Appen met je mentor
Docenten ergeren zich steeds vaker aan de omgangsnormen die studenten hanteren, vooral digitaal. Op dat gebied is er de afgelopen jaren veel veranderd, ervaren Arts en Lentes tijdens het fatsoenscollege, ook al schelen ze maar een jaar of zes met de eerstejaars. ‘Wie van jullie zat er in een app-groep met de mentor op de middelbare school?’ Een paar handen gaan in de lucht. ‘Echt waar? Wow.’ Een klein generatiekloofje is voelbaar in de zijvleugel van het Erasmusgebouw.

Lotte Lentes en Jelko Arts. Foto: SchulteSchultz Fotografie
Lotte Lentes en Jelko Arts. Foto: SchulteSchultz Fotografie

‘Spreek de docent aan met u, en toedels is géén gepaste afsluiting van een email aan je professor’, zegt Arts. ‘Als je dat doet, ga je geen leuke studententijd tegemoet.’ Spelfouten zijn ook uit den boze. Hij laat een mail zien van een eerstejaars waarin drie dt-fouten staan. ‘Dat is heel slecht voor je reputatie op deze opleiding.’

Geen smileys
Arts en Lentes wisselen basisregels – ‘vraag tijdens college nooit of je de stof ook moet leren voor het proefwerk’ – af met voorbeelden van mails die naar docenten zijn gestuurd. De studenten lezen bijvoorbeeld: ‘Graag kom ik naar de inzage om mijn 5,3 te upgraden.’ En een mail met als afsluiting: ‘N.B.: Een mailtje terugsturen a.u.b.’ Lentes: ‘Smileys in een mail, doe het niet.’

Hoewel het college aan het einde van de middag plaatsvindt, blijven de studenten aanwezig – naast fysiek ook mentaal. Er wordt gelachen om de voorbeelden die voorbij komen, maar soms ook met verbazing gereageerd. ‘Is dit echt naar een docent gestuurd?’

Lentes, na afloop: ‘Als ze hun mail nu nog niet afsluiten met ‘met vriendelijke groet’, dan weet ik het ook niet meer.’ / Mathijs Noij

22 reacties

  1. prof. mr. André Nuytinck schreef op 3 september 2015 om 13:08

    Heel goed dat hiervoor wederom aandacht wordt gevraagd (zie eerder Vox van 24 september 2012 onder de titel ‘Ze weten niet hoe het hoort’). Ik gebruik al enkele jaren het Word-document ‘e-mailetiquette’, dat ik regelmatig aanpas aan nieuwe verschijnselen en dat ik u op verzoek toestuur.

    • W. De Bruijn schreef op 3 september 2015 om 17:23

      Beste heer Noij,

      Ik ben docent voor hoogbegaafden op de basischool.

      Ik leg nadruk op o.a. netiquette en moeten met

      kop, romp staart in mails naar mij toe reageren.

      Jong geleerd oud gedaan! Graag zou ik uw MS Word document ontvangen, al was het alleen maar om ze nog beter voor te bereiden.

      bvd,
      Willem De Bruijn

      • Iris schreef op 4 september 2015 om 11:00

        Is dit ironie, Willem de Bruijn? Met dat ongepaste Beste, kromme zinnen en die afko in de groet?

      • Carla schreef op 4 september 2015 om 22:34

        Vergeet de ongrammaticale samentrekking niet. Die is het pijnlijkst.

      • Nini Huizinga schreef op 5 september 2015 om 10:20

        Ik hoop echt dat het ironie is van meneer De Bruijn. Anders is het schrikken! Meneer De Bruijn kan in dat geval niet eens zijn eigen naam spellen. Wat een tekst!

      • Nini Huizinga schreef op 5 september 2015 om 10:23

        Bovendien spreekt meneer De Bruijn de verkeerde persoon aan. Arme hoogbegaafden!

      • Nini Huizinga schreef op 5 september 2015 om 10:25

        Oh, het kan natuurlijk zijn dat meneer De Bruijn een Belg is; dan schrijf je ‘de’ in een naam te allen tijde met een hoofdletter.

      • Henk schreef op 10 september 2015 om 13:16

        Zou je mij kunnen uitleggen waarom ‘beste’ ongepast is? Zeker in een reactie op een bericht in Vox lijkt ‘beste’ me uiterst gepast en zelfs enorm overdreven.

      • Alex schreef op 4 september 2015 om 12:05

        Ik zou het document gebruiken om mezelf wat beter Nederlands te leren als ik u was…..

      • aapje schreef op 12 november 2015 om 10:28

        hahaha dit is echt next level trolling

    • D.Schneiders schreef op 3 september 2015 om 20:41

    • Prof. Dr. Philip Poortmans schreef op 5 september 2015 om 16:45

      Beste collega Nuytinck,
      Graag ontvang ik het Word-document “e-mail etiquette”.
      Ik blijf me verbazen over slordig taalgebruik, niet alleen voor wat de taal zelf betreft maar vaak nog meer over wie het bezigt.
      Als Belg stel ik hierbij graag Nini Huizinga gerust: “de” en “De” kunnen allebei in een familienaam voorkomen, zowel als los woord dan vast aan de andere delen van de familienaam. Het hoort wel niet door elkaar heen gebruikt te worden voor één en dezelfde persoon/familie. Vroeger stond de kleine “d” meestal voor een adelijke naam. Overigens is het wel handig dat we in België de naam in bijvoorbeeld een telefoongids sorteren op de eerste letter van de familienaam, onafhankelijk of die uit 1, 2 of 3 delen bestaat (handig als we niet zeker zijn of het “Vanderschueren”, “Van Der Schueren” of “Van Derschueren” is. Ik vind het ook eerlijk én handig dat vrouwen na het huwelijk hun eigen naam blijven voeren in landen als België – voorkomt vaak verwarring zoals ik in ziekenhuizen al te vaak moet vaststellen.
      Met vriendelijke groeten

      • Nini Huizinga schreef op 6 september 2015 om 21:36

        Dank voor de uitleg!

      • prof. mr. André Nuytinck schreef op 10 september 2015 om 13:28

        Geachte collega Poortmans,

        Geef s.v.p. even uw e-mailadres aan mij door, zodat ik u mijn document kan toezenden.

        Met vriendelijke groet,

        André Nuytinck

    • Nini Huizinga schreef op 6 september 2015 om 21:40

      Geachte heer Nuytinck,

      Heel graag zou ik het documentje over de e-mailetiquette van u ontvangen.

      Bij voorbaat dank ik u hartelijk.

      Met vriendelijke groet,

      Nini Huizinga

      [email protected]

  2. Anouk schreef op 3 september 2015 om 17:05

    Het is beter dat “u” zeggen (vousvoyeren) afgeschaft gaat worden net als in Scandinavië, Amerika en Engeland.
    Je tutoyeert bij iemand als je hem/haar kent.
    “U” zeggen tegen professoren die je wel kent, is zóóó ouderwets!
    Dus studenten kunnen wel gewoon tutoyeren bij de professoren als zij elkaar kennen.

    • Pietje puk schreef op 3 september 2015 om 20:09

      In de UK en de USA is er taalkundig geen verschil tussen U en jij. Het is allebei “you”. Lekker makkelijk, je zit altijd goed.

    • Ferry schreef op 4 september 2015 om 21:35

      ‘U’ tegen professoren die je wel kent ouderwets? Nou, ik heb gestudeerd in Nijmegen van 1994 t/m 2000 en heb nog nooit een prof met jij aangesproken! Ik vind het niet meer dan normaal dat je u zegt tegen een prof.

    • Carla schreef op 4 september 2015 om 22:33

      Precies. Het is onjuist om te stellen dat vousvoyeren daar is ‘afgeschaft’; de aparte vorm heeft nooit bestaan (naar mijn weten). Dat is een groot verschil.

    • Carla schreef op 4 september 2015 om 22:36

      Overigens ben ik het met je eens dat vousvoyeren overbodig wordt wanneer student en docent elkaar beter kennen. Maar daarmee bedoel ik wel dat ze iets meer hebben gesproken dan alleen via Q&A in een paar colleges.

  3. Paulus Post schreef op 6 september 2015 om 13:31

    Dat in het Engels geen verschil zit tussen u en jij wil nog not zeggen dat dat betekent dat iedereen op dezelfde manier aangeschreven wordt. Er zijn enorm veel schrijfwijzen die subtiel het vereiste respect overdragen en die je dus moet gebruiken om zo’n professor niet voor het hoofd te stoten.
    Dus, mensen die graag het vousvoyeren af willen schaffen, maken het zichzelf juist moeilijker, zou ik zo zeggen.

    • Jaap Verhage schreef op 8 september 2015 om 10:37

      De juiste manier om te beslissen of je elkaar met “u” of met “jij” aanspreekt is dat de oudere van de twee voorstelt om van ‘u” “jij” te maken. Niet meer, niet minder.

      Groeten, Jaap Verhage.

Geef een reactie

Vox Magazine

Het onafhankelijke magazine van de Radboud Universiteit

lees de laatste Vox online!

Vox Update

Een directe, dagelijkse of wekelijkse update met onze artikelen in je mailbox!

Wekelijks
Nederlands
Verzonden!